有的客户在购买安装了上柴发电机之后，在使用过程中会遇到各种各样的问题，那么今天柴油发电机厂就给各位客官讲解一下，
您购买回去使用的上柴发电机失磁了该怎么办。
出现的不同问题会有对应的处理方法，发电机失磁直接导致发电机不发电：
A、发电机失磁后而发电机未跳闸，应在1.5min内将有功负荷减至120MW，失磁后允许运行时间为15min; B、发电机若失磁是因为励磁调节器AVR故障，应立即将AVR由工作通道切至备用通道，自动方式故障则切换至手动方式运行; C、上柴发电机若失磁是由于灭磁开关误跳闸引起，应立即重合灭磁开关，重合不成功则马上将发电机解列停机; D、发电机失磁保护动作后经自动切换励磁方式、减有功负荷无效而作用于跳闸时，按事故停机处理; E、上柴发电机若失磁引起发电机振荡，应立即将发电机解列停机，待励磁恢复后重新并网。遇到上柴发电机出现问题，要根据实际情况来解决，尽可能排除其它隐患。实在不行可以联系柴油发电机厂家进行处理。
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